Política de Trocas e Devoluções
# Política de Trocas e Devoluções
A sua satisfação é importante para nós! Abaixo, você encontrará nossa política de trocas e devoluções. Por favor, leia atentamente e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida.
## Trocas e Devoluções
### Direito de Arrependimento
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de se arrepender da compra realizada em nossa loja virtual dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em perfeitas condições, em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais.
### Trocas
Caso o produto que você adquiriu apresente defeito de fabricação ou se você desejar trocá-lo por qualquer outro motivo, entre em contato conosco dentro do prazo de 30 (trinta) dias corridos a contar da data de recebimento do produto. É importante ressaltar que a troca só será realizada se o produto estiver em perfeitas condições, em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais.
### Devoluções
Para realizar a devolução de um produto, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto. A devolução só será aceita se o produto estiver em perfeitas condições, em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais.
### Procedimento
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente, informando o motivo da troca ou devolução e os dados da sua compra. Após a análise da solicitação, forneceremos instruções detalhadas sobre os próximos passos.
### Proteção de Dados
Garantimos que todos os seus dados pessoais serão tratados com a devida privacidade e segurança, em conformidade com a LGPD. Utilizaremos suas informações apenas para processar a sua solicitação de troca ou devolução e para fins de análise interna, sempre respeitando a sua privacidade e os seus direitos como consumidor.
